Madryt: odnów demanda de empleo i zachowaj nowy DARDE

W Comunidad de Madrid rejestrację osoby poszukującej pracy (demanda de empleo) trzeba odnawiać co trzy miesiące, w dniu wskazanym w dokumencie DARDE — potwierdzeniu rejestracji (justificante de demanda), w którym zapisana jest data następnego odnowienia. Odnowienie (renovación de la demanda de empleo, potocznie sellar el paro) jest bezpłatne i nie wymaga dokumentów. Można je załatwić przez internet albo osobiście w urzędzie pracy. Odnowienie potwierdza nowy DARDE z datą kolejnego odnowienia — warto go sprawdzić i zachować czytelną kopię.

Kogo dotyczy poradnik?

Poradnik jest dla osób zarejestrowanych jako poszukujące pracy w służbie zatrudnienia wspólnoty autonomicznej Madrytu — Comunidad de Madrid — które mają aktualny DARDE.

Nie dotyczy pierwszej rejestracji ani odzyskiwania dostępu do konta. Jeśli dokument wydała inna wspólnota autonomiczna, obowiązuje jej procedura. Według Comunidad de Madrid odnowienie jest potrzebne, by korzystać z usług związanych z rejestracją i pobierać świadczenie, jeśli ono przysługuje; samo odnowienie nie oznacza jednak przyznania ani wypłaty zasiłku dla bezrobotnych.

Ustal właściwy dzień i wybierz sposób odnowienia

Otwórz aktualny DARDE i odczytaj datę następnego odnowienia. To według niej zaplanuj odnowienie. Madrycka administracja opisuje zwykły cykl jako odnowienie co trzy miesiące, ale nie zastępuj daty z dokumentu własnym obliczeniem.

Odnowienie można załatwić na dwa sposoby:

• przez internet — logując się zarejestrowanym loginem i hasłem albo jednym z systemów podpisu elektronicznego uznawanych przez Comunidad de Madrid;
• osobiście w urzędzie pracy (oficina de empleo) — aby uniknąć czekania, można umówić wizytę (cita previa) w wybranym urzędzie; na wizytę trzeba zabrać dokument tożsamości (strona urzędu wymienia DNI).

Przygotuj:

• aktualny DARDE, aby móc porównać termin i dokument po odnowieniu;
• działający login i hasło albo podpis elektroniczny, jeśli wybierasz internet;
• miejsce, w którym zachowasz nowy dokument i łatwo go później otworzysz.

Do odnowienia nie trzeba dołączać dokumentów i nie ma opłaty. DARDE przygotowujesz do własnego porównania, a nie jako wymagany załącznik.

Odnów rejestrację przez stronę Comunidad de Madrid

W dniu wskazanym w DARDE otwórz urzędową stronę Renovación de la demanda de empleo.

1. Przejdź przez odnośnik Acceder przy usłudze odnowienia do regionalnego portalu zatrudnienia.
2. Wybierz sposób dostępu — login i hasło albo podpis elektroniczny — i przejdź identyfikację zgodnie z instrukcjami usługi.
3. Wybierz renovación de demanda, czyli odnowienie rejestracji.
4. Wykonaj czynności wskazane przez usługę i przejdź do nowego dokumentu DARDE.

Opis kroków na stronie urzędowej posługuje się również nazwami TRAMITAR i CUMPLIMENTAR. Odnoszą się one do przejścia do obsługi sprawy i jej wypełnienia; punktem wejścia na stronie usługi jest odnośnik odnowienia. Po wejściu kieruj się bieżącymi poleceniami portalu.

Odnowieniem zajmuje się regionalna służba zatrudnienia (Dirección General del Servicio Público de Empleo Comunidad de Madrid). Rezerwacja wizyty w krajowej służbie zatrudnienia SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal) w sprawie zasiłku nie zastępuje odnowienia. Samo zalogowanie się lub otwarcie listy usług również go nie potwierdza.

Otwórz nowy DARDE i zachowaj kopię

Po odnowieniu pojawia się nowy DARDE z datą kolejnego odnowienia. Otwórz właśnie ten dokument i sprawdź:

• czy dotyczy ciebie i twojej rejestracji;
• czy jest wynikiem bieżącego odnowienia, a nie ponownie otwartą starą kopią;
• czy możesz odczytać następną datę odnowienia.

Zachowaj czytelną kopię, korzystając z dostępnych funkcji usługi lub urządzenia. Ponownie otwórz zapisany dokument i sprawdź, czy nadal można przeczytać jego treść oraz datę. Zapisz następny termin w kalendarzu; możesz dodać przypomnienie.

Odnowienie potwierdza nowy dokument dotyczący właściwej osoby, z czytelną następną datą. Stary DARDE, samo kliknięcie odnowienia albo wysłane pytanie o pomoc go nie zastępują.

Co zrobić, jeśli dokumentu brakuje lub dane się nie zgadzają

Najpierw sprawdź, czy to twoje konto i czy wybrano odnowienie rejestracji (renovación de demanda). Porównaj otwarty dokument z dotychczasowym DARDE. Stara kopia nie potwierdza nowego odnowienia.

Jeśli nowy dokument się nie pojawił, jest nieczytelny albo dotyczy innej osoby lub niewłaściwej daty, sprawa wymaga wyjaśnienia. Skorzystaj z oficjalnych kanałów pomocy wymienionych na stronie usługi — informacji 012 (telefon, czat lub WhatsApp) — i opisz konkretny problem. Kolejne kliknięcie lub samo zgłoszenie nie naprawia rejestracji automatycznie.

Po wyjaśnieniu pobierz właściwy nowy DARDE i ponownie sprawdź osobę, datę i czytelność. Zachowaj poprawny dokument i otwórz zapisaną kopię. Samo oczekiwanie na odpowiedź nie potwierdza odnowienia.

Jeśli termin z DARDE już minął

Poradnik nie opisuje przywracania rejestracji po spóźnieniu. Zwróć się do madryckiej służby zatrudnienia — na przykład przez 012 albo w urzędzie pracy — po informacje dla swojej sytuacji. Nie przesuwaj samodzielnie daty z DARDE i nie zakładaj dodatkowych dni na odnowienie.

Jeżeli otrzymasz osobną decyzję dotyczącą świadczenia, jej treść i dalsze postępowanie wymagają odrębnego sprawdzenia. Nowy DARDE nie zastępuje decyzji o przyznaniu zasiłku. Poradnik opiera się na stronie Comunidad de Madrid i opracowaniu Loentiendo.