Wypadek z autem bez ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej (OC) lub nieznanym pojazdem: zgłoszenie szkody do instytucji odszkodowawczej (Consorcio)

Po wypadku w Hiszpanii spowodowanym przez samochód bez ubezpieczenia odszkodowanie może wypłacić Consorcio de Compensación de Seguros — CCS, hiszpańska instytucja publiczna gwarantująca niektóre odszkodowania, gdy brakuje ochrony prywatnego ubezpieczyciela. Zakres ochrony jest inny, gdy pojazd, który spowodował wypadek, pozostaje nieznany. Sama ucieczka z miejsca zdarzenia nie oznacza, że CCS zapłaci za każde uszkodzenie twojego auta.

Ustal, który przypadek wystąpił

Przy nieubezpieczonym pojeździe mającym zwykłe miejsce postoju w Hiszpanii CCS opisuje ochronę szkód osobowych i rzeczowych. Jeśli masz numer rejestracyjny lub inne dane pojazdu, przekaż je, nawet gdy osoba prowadząca odjechała. CCS wypłaca odszkodowanie najwyżej do limitów obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej (OC).

Wyjątek: CCS nie wypłaca odszkodowania osobom, które dobrowolnie jechały pojazdem, który spowodował wypadek, wiedząc, że nie był ubezpieczony, jeżeli CCS udowodni tę wiedzę (art. 11 ust. 1 dekretu ustawodawczego Real Decreto Legislativo 8/2004 o odpowiedzialności cywilnej i ubezpieczeniu w ruchu pojazdów, brzmienie obowiązujące od 26.07.2025).

Gdy pojazdu nie da się ustalić, podstawowa ochrona dotyczy szkód osobowych. Szkody w mieniu CCS pokrywa tylko wtedy, gdy w tym samym wypadku doszło do istotnych szkód osobowych: śmierci, trwałej niezdolności albo czasowej niezdolności wymagającej pobytu w szpitalu dłużej niż 3 dni (art. 11 ust. 1 lit. a Real Decreto Legislativo 8/2004, brzmienie obowiązujące od 26.07.2025). Przepis pozwala wtedy ustalić w rozporządzeniu franszyzę nie wyższą niż 500 euro (art. 11 ust. 1 lit. a tego dekretu, brzmienie obowiązujące od 26.07.2025). Zarysowanie zaparkowanego auta przez nieznany samochód nie daje zatem samo w sobie podstawy do wypłaty z CCS.

Przy zagranicznej rejestracji lub niejasnej odpowiedzialności wskaż wszystkie kraje i dane ubezpieczenia. Nie zakładaj, że każdy brak polisy uruchamia identyczną procedurę.

Zabezpiecz dowody

Przy zagrożeniu zdrowia wezwij pomoc i uzyskaj dokumentację medyczną. Zgłoś zdarzenie policji; protokół policyjny (atestado) jest jednym z dokumentów wskazywanych przez CCS. Zapisz miejsce i czas, numery rejestracyjne, dane osób, które widziały zdarzenie, oraz informacje o kierunku odjazdu. Zrób zdjęcia, o ile możesz to zrobić bezpiecznie.

Powiadom własnego ubezpieczyciela i zapytaj o pomoc w prowadzeniu zgłoszenia. Zachowuj kosztorysy, faktury i dokumentację leczenia. Przed usunięciem uszkodzeń uzgodnij możliwość ich oceny przez perito, czyli osobę wyceniającą szkodę; konieczne zabezpieczenie pojazdu udokumentuj.

Przygotuj zgłoszenie CCS

Na stronie wniosku o odszkodowanie („Solicitud de indemnización”) wybierz część dotyczącą pojazdu bez ubezpieczenia albo pojazdu nieznanego, a następnie rodzaj szkody. Nie używaj automatycznie listy przeznaczonej dla osoby, która ma polisę wykupioną bezpośrednio w CCS.

Podstawowy komplet obejmuje formularz zgłoszenia szkody (hoja de comunicación de daños), dane identyfikacyjne osoby poszkodowanej i osoby otrzymującej wypłatę, numer rachunku w formacie IBAN (międzynarodowy numer rachunku bankowego) oraz dokumentację zdarzenia. Przy szkodzie rzeczowej CCS wymienia kosztorys lub fakturę naprawy; przy obrażeniach dokumenty lekarskie i, zależnie od przebiegu sprawy, sądowe.

Jak rozpocząć i śledzić sprawę

Zadzwoń do centrum CCS pod 900 222 665, aby potwierdzić właściwy kanał przekazania dokumentów i obsługującą delegację. Zgłoś szkodę możliwie szybko, zachowaj potwierdzenie i numer sprawy. Jeśli dokumentów medycznych jeszcze przybywa, ustal sposób ich uzupełniania.

W razie odmowy poproś o pisemną podstawę: czy spór dotyczy ustalenia pojazdu, odpowiedzialności, rodzaju szkody czy brakującego dowodu. Z taką odpowiedzią skonsultuj dalsze kroki z własnym ubezpieczycielem lub z osobą prowadzącą sprawy wypadkowe (kancelaria prawna).